Preguntas frecuentes
¿Dónde está el Hotel Plaza Kokai?
En la Avenida Uxmal 26, Supermanzana 2A, en el centro de Cancún (Quintana Roo, México). No está en la Zona Hotelera, sino en la ciudad.
¿A qué hora es la entrada y la salida?
La entrada es a partir de las 15:00 y la salida, hasta las 12:00.
¿Qué tipos de habitación hay?
Doble Estándar, con dos camas matrimoniales, y Estándar King, con una cama king size. Ambas tienen baño privado, aire acondicionado, TV por cable, wifi, caja de seguridad y limpieza diaria.
¿Qué servicios tiene el hotel?
Alberca, restaurante, terraza en la azotea y wifi.
¿Se admiten mascotas?
No, el hotel no admite mascotas.
¿Pagan los niños?
Los niños hasta 11 años se alojan gratis compartiendo habitación con adultos en las camas existentes. Desde los 12 años pagan como adulto.
¿Hay edad mínima para registrarse?
Sí, 18 años. Cada huésped debe presentar una identificación oficial con foto.
¿Cómo se paga?
En el hotel se aceptan tarjetas Visa y Mastercard. Las tarifas son por noche, en pesos mexicanos y sin alimentos incluidos.
¿Cómo cancelo una reserva?
Desde el motor de reservas del hotel, según las condiciones de la tarifa que hayas reservado.
¿A qué distancia están las playas?
Según el hotel, Playa Las Perlas está a 5 km, Playa Tortugas a 7 km, Playa Caracol a 8 km y Playa Delfines a 10 km. Se llega en autobús urbano desde la Avenida Tulum o en taxi.
¿Cómo llego desde el aeropuerto?
En autobús ADO hasta la terminal del centro (a 2 km del hotel) y un taxi corto, o directamente en taxi, transporte autorizado o traslado privado.
¿Dónde reservo?
En el motor de reservas oficial del hotel.